Preguntas Frecuentes

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De 2 a 7 días hábiles mediante la paquetería seleccionada por la empresa 

Directamente a tu domicilio o en la empresa de correos 

Puedes checar el estado de tu pedido en tu perfil en la sección de “Mi cuenta” “Pedidos”

Puedes cancelar dentro de las primeras 4 horas desde la finalización de tu compra 

Y para la modificación de tu pedido podrás realizarlo dentro de las siguientes 8 horas desde la finalización de tu pedido

Dentro de los primeros 2 días de la recepción de tu pido mostrando evidencia o motivos de la devolución mediante correo o medio de contacto

Se someterá a valoración la petición 

Dentro de los primeros 2 días de la recepción de tu pido mostrando evidencia o motivos de la devolución mediante correo o medio de contacto

Se someterá a valoración la petición 

Sera efectuado ya sea en la devolución de tu deposito original o en  algún cambio por una prenda o accesorio sugerido 

De 2 a 30 días hábiles a partir de tu solicitud

Mediante correo electrónico o WhatsApp

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